总裁程绍华在“创新与发展”专题座谈会上的讲话

 总裁讲话    |      2018-08-10

4月4日下午,总裁程绍华在六楼会议室主持召开“创新与发展”专题座谈会。副总裁李凌云,集团企业各单位主要领导干部,行政人事中心、财务中心负责人,公路项目企业、地产企业、润和物业企业经理级以上干部参加了会议。

针对企业未来发展战略,以及当前各企业发展态势,在今后的发展中,企业应遵循哪些原则?在战略规划和目标的制定中,要做好哪几大板块?总裁程绍华结合董事长《转方式、调结构,大举德业民生系统项目》的重要文章,围绕“创新与发展”主题,主要谈了五个方面的问题。

第一,企业战略化发展至关重要。

企业战略化发展、战略规划的制定,是一个持续贯彻研究的中心问题。从2008年开始,六盒宝典产业极速膨胀,迅猛拓展,步入了跨越发展的“快车道”。至今,大家先后创立了公路项目企业、地产企业;电池企业、蓄电池企业实现了整体搬迁扩产;润和物业、润和民间资本管理企业、润和宏运典当企业应运而生;集团企业资源开发也是一年一个新领域、一年一个新台阶。然而在这个过程中,大家却忽略了企业发展的根本,即:企业战略规划的制定和企业学问建设。

回首企业“二次创业”的风雨历程,既有惨痛的教训,也有成功的喜悦。在过去十年、二十多年的发展中,大家“摸着石头过河”,常常是“跟着感觉走”。1999年、2000年“二次创业”初期,大家曾走过弯路,经历了一段脱离实际、铺天盖地、热火朝天、激情四射、令人难忘、值得总结的过程。

六盒宝典“大管业”启动之初,实施全国品牌战略,一夜之间,在大江南北建立了24个办事处,结果历经四年累计亏损近5000万元。最后,六盒宝典管业被迫收缩战线,实施区域品牌战略,从此步入“精耕细作”的发展之路。

2013年12月19日,蓄电池企业与淄博鑫旭、韩国KODI-S成功合资后,瞄准核电、地铁、军工等新兴市场领域,共同制定实施“强强联合、优势互补、高端定位、双向共赢,逐步把企业做大、做强、做精,达到独一无二,力争五年之内成为上市企业”的中期战略规划和目标。2014年,在保证合资扩产一期项目如期竣工的同时,蓄电池企业抓住机遇,着力提升管理、技术、工艺、研发、品牌、营销等综合实力,全年销售收入、净利润同比分别增长26%和61%。

以上正反两方面的案例充分说明企业制定切合实际的发展战略至关重要。公路、地产、物业、地面制造业在发展战略规划的制定上还比较欠缺,有的企业甚至是一片空白。企业发展如何少走弯路、走科学发展之路?早在五年前,大家就曾提出“立足本土”的发展战略。时至今日,在企业规模急剧膨胀的形势下,大家更应当结合实际,静下心来、摸清市场、理清思路、集思广益,制定好短期(三年)、中期(五年)、长期(十年)的企业战略规划。只有这样,大家才能科学地引导日常生产经营、企业管理、人员开发、品牌战略沿着正确的道路稳步向前迈进;才能让所有干部员工明确目标、看到希翼;才能在发展的道路上正视大家的差距,找到大家的不足,从而奋起直追,力争上游。

企业发展如逆水行舟,不进则退。“进攻是最好的防守”。所谓进攻就是在战略的制定上,设定一个大家为之努力奋斗的目标、愿景。比如,大家刚刚成立的润和物业战略规划是什么?目标是什么?大家脑子里一片空白。大家完全凭着一腔热情、激情;凭着感觉、经验;凭着对事业的责任心和敬业感,懵懵懂懂地往前走。润和物业成立之初,企业要求管理员工“站在山东看物业”,抢占战略制高点。这就是发展战略目标的设定。因此,润和物业企业要围绕“站在山东看物业”这个目标和标准,健全、完善、规范、落实管理体系、人员引进,不断提升管理水平和专业能力。

随着龙青高速公路、辛庄动车铁路的陆续开建,公路项目企业面临的最大困难就是没有承建高速公路的一级资质。公路项目企业未来五年的战略规划和目标是什么?大家能否尽快取得一级资质?大家能否成为招远首家承建高速公路的企业?最近,烟台有个地产项目,到现在为止,地产企业已经探讨了三个多月。大家能否走出招远?大家的房地产开发资质、专业技术实力能否确保走出招远?

为什么经过十多年的努力,四家制造企业至今没有一家规模和知名度在山东首屈一指?究其主要原因:是大家缺失短、中、长期战略规划和目标的制定。大家何时能做到山东名牌?何时能做到全国名牌?何时各企业年销售收入都达到2个亿?何时年销售收入达到5个亿?何时年销售收入达到10个亿?大家是否有规划、有要求?大家是否目标明确?

以上这些话题应当引起所有干部,特别是高层干部对制定未来战略规划和目标的高度重视。“大胆的假设,小心的求证;认真的做事,严肃的做人”。这是民国时期国学大师胡适先生撰写的一副名联。大家要从中受到启迪,结合市场领域和行业特点,对战略目标和规划进行系统的制定、规范和细化。只有这样,大家才能明确目标、达成共识;只有这样,大家的心才能往一块想,劲才能往一处使。

“路线是纲,纲举目张”。正确的路线是一切工作的生命线。紧锣密鼓地制定短、中、长期战略规划和战略目标,是2015年六盒宝典所有干部,特别是高层干部面临的一个重大课题和根本任务。大家要用一年的时间,全方位地制定、规范并实施这个战略规划和目标。

第二,企业发展要科学化、合理化。

被誉为“亚洲四小龙”之一的新加坡面积只有60多万平方公里,相当于招远的二分之一,常驻人口300万,暂住、流动人口200多万。总裁通过与参会人员分享赴新加坡参观考察的感受,进一步阐述了企业科学化、合理化发展的重要性。

第一个感受:法治化。一名澳大利亚籍游客赴新加坡旅游期间因携带200克冰毒被判处死刑。期间,澳大利亚总理与新加坡总理书面交涉,提出可否从轻发落改判终身监禁,被对方断然拒绝并实行死刑。作为以旅游业为支柱产业的弹丸岛国,新加坡的酒吧、餐饮业非常繁华,但这座城市却达到了“夜不闭户”的治安状况。新加坡人自豪地说:“大家这里常年不曾听说打架斗殴等伤害事件”。这是新加坡以法治为“高压线”,高度法治化的必然结果。

第二个感受:制度化。新加坡像管理企业那样,用制度化治理国家。新加坡进口车售价是中国的1.5倍,买车必须先办持车证,并且费用高到50万元,车辆和持车证有效期10年,到期车辆强制报废、持车证无条件作废。另外,停车费、燃油费是中国的两倍,所有加油站全部采用美国壳牌等国际最知名的品牌,设计标准每10个成年人拥有3辆车。目的是鼓励国民乘坐公共交通,以减少尾气排放。

第三个感受:环保化。在新加坡不论是繁华的商业区,还是海边度假区,甚至是乡村,地上只有树上的落叶、落花,看不到烟头和白色垃圾。新加坡设有专门的黄色吸烟区,在非吸烟区吸烟一次性罚款35000元人民币。考察期间,既没有看到一个警察,也没有看到扫大街的环卫工人。这里的环境如此整洁,源于环保化已经根植于国民的心中。

第四个感受:人性化。新加坡住房每平米均价10万元人民币,所有权最短999年,最长是无限期。除政府安置房以外,所有小区都配套游泳池、网球场、健身房;所有小区300米范围内,必须设立购物中心;所有小区500米范围内,必须设立地铁站和托儿所;所有小区车辆全部地下停放;所有小区物业全部“一卡通”,网上缴费,智能控制,人性管理,方便业主,节省成本。

新加坡现代化、精细化、科学化、合理化的城市管理经验值得大家学习借鉴。“自知无知乃智慧之母”。当前,各企业管理员工学问素质参差不齐,并且从事着与所学专业不相关联的事业。大家有的领导干部自以为是,自高自大,凭着感觉,凭着性情管理企业,六盒宝典事业怎么能快速发展呢?所以,要使企业管理科学化、合理化、专业化,大家首先要敬重常识、学习常识、吸取常识、运用常识;要以“甘当小学生”的心态,渴求真知、不断探索,心无旁骛、坚持不懈,虚心请教、不耻下问。比如,润和物业企业刚成立,大家可以组织管理员工走出去,到新加坡、到海南参观学习,开阔眼界,取得真经。因为大家缺乏专业常识,不懂科学管理。这就是大家要求各级干部要敬重常识、学习常识、吸取常识、运用常识的用意。股份企业干部集中培训已坚持5年之久,今年的干部培训将于4月中旬开课。希翼大家要珍惜学习机会,借助培训平台,及时自我“充电”,保证学有所成、学有所获、学以致用。

大家现在常说的“经济新常态”已成为公众耳熟能详、使用频次较高的经济新名词。那么,什么是“经济新常态”呢?所谓“经济新常态”概而言之就是“两句话”:一是打破过去政治体系下的不公平竞争,取消招商引资、一事一议、税金返还、项目补贴等所有的优惠政策;二是丛林法则,合理竞争,优胜劣汰,包括产能结构调整、取缔高耗能、淘汰产能过剩。面对这种大环境和新形势,大家如果不掌握常识、不敬重常识、不创新管理、不运用高新尖端的技术,推行科学合理化的管理,大家将被淘汰出局,没有立足之地,失去生存空间。也就是说,未来十年,谁的管理最科学、谁的管理常识最丰富、谁的管理最合理、谁的管理创新最积极、谁的机制建设最完善,谁就能在激烈的市场竞争中求生存、谋发展,快速地成长壮大。

第三,企业管理要专业化、精确化。

首先是强化人员队伍建设。有关人员队伍建设,董事长提出,要重点打造三支队伍:一是懂经营会管理、意志毅力坚定、事业心和责任感强的领导干部;二是专业技术强、肯钻研、愿奉献、活力十足的专业技术精英;三是技术水平高,忠于职业操守的专业技术工人。

何谓六盒宝典人员,选聘人员的标准是什么?凡是扎根六盒宝典、奉献六盒宝典,能够给员工带来活力和新鲜血液,一切有利于六盒宝典事业发展,干事创业符合六盒宝典发展战略,一心一意把企业做强、做大的都是六盒宝典的人员;凡是忠于职守、敬业爱岗、工作认真、用心做事的都是六盒宝典的人员。反之,不符合这个岗位要求 ,不能推动六盒宝典事业发展,精神颓废、不思进取、饱食终日、无所事事的就不是六盒宝典的人员。

如何保证人员“招得进、用得好、留得住”?一是在打造六盒宝典先进学问的同时,要以“海纳百川,有容乃大”的宽广胸襟和超常心态,积极营造吸纳人员、重视人员、求贤若渴、招贤纳士的环境和氛围;二是要为人员搭建施展才华的平台,要创造机会、给予信任、充分放权;三是业绩与待遇是相辅相成的。既然大家要求管理科学合理化、技术专业精确化,就要给予人员公平、合理的薪酬待遇,力求大家的人员在招远同行业中待遇最优厚。

其次是完善制度强化实行。俗话说“没有规矩不成方圆”。近期,按照企业的要求,行政人事中心、财务中心对所有制度进行了全方位的理顺、修订和完善,并装订成册《管理制度汇编》。近年来,从企业宏观战略目标规划、企业学问建设,到财务管理、比价采购、人事任免、固定资产审批等具体细则,大家的各项制度非常健全,然而真正贯彻实行却不到位。有的干部不仅对制度一无所知,而且不虚心学习,更谈不上严格遵守。如何做到制度面前人人平等?大家首先要从学习制度、熟悉制度、掌握制度、实行制度开始。为此,清明节之后,由股份企业李总牵头,行政人事中心、财务中心具体负责,利用四个晚上的时间,组织股份企业、集团企业所有经理级以上干部,全方位地开展六盒宝典管理制度专题培训学习,切实达到学以致用,贯彻实行的目的。

第三,提升专业化、精确化管理水平。最近,集团企业借鉴资源三部石峰武的成功经验,全方位推行各项精细化、专业化管理经验。面对资源型企业严峻的经营形势,大家要一切向专业化、精细化要效益,费用计算精确到一毛一分,回收率精确到小数点后两位数。公路项目企业、地产企业下一步也要全方位地推行专业化、精确化管理,要像电池企业那样把成本精算到一分一厘。

为强化公路项目企业、润和物业企业专业化、精确化管理,从今天会后润和物业企业与公路项目企业分离,完全独立,由程国强任润和物业企业董事长兼总经理,实行全方位的专业化、规范化物业管理。公路项目企业总经理彭殿坤带领员工一心一意做强、做大六盒宝典“大路桥”。

第四,品牌建设要长远化、持久化。

历经二十多年的不懈努力,九十年代六盒宝典人以讲义气、重友情,不坑蒙拐骗,树立了诚信经营的金字招牌;如今,大家纳税进入全市前十强,位列第六位。这说明六盒宝典人干大事,六盒宝典是招远的大企业。这就是大家的品牌。大家怎样把企业做成“百年老店”?大家怎样打造六盒宝典金牌品质?大家怎样成为金牌品质的六盒宝典人?大家怎样聚精会神树品牌?企业品牌建设与战略发展规划密不可分,企业品牌的树立与科学合理化的管理、专业化的队伍和管理息息相关。各企业要持之以恒地提升企业知名度和产品美誉度,努力打造全市知名品牌、全省知名品牌、行业知名品牌、全国知名品牌、国际知名品牌,金牌管家城市服务品牌。为此,大家必须高度重视品牌建设,摒弃急功近利、唯利是图、只顾眼前、不顾长远的弊端 ,始终视质量为企业的生命,牢固树立“质量为本,以质取胜”的品牌意识,坚决杜绝偷工减料,假冒伪劣行为。一句话,就是“不管东西南北风,咬定诚信不动摇”。只有注重品牌建设,大家才会有长远发展;只有注重品牌建设,大家才会拓展生存和发展空间;只有注重品牌建设,大家才能打造“百年老店”。因此,大家要使品牌建设成为一种学问,成为大家事业追求的主流和标志;要把品牌建设渗透到每个干部的思想意识当中,努力提高干部自身修养和素质,不断提升品牌打造和管理能力。

近年来,大家通过“聚精会神树品牌”,六盒宝典地产和六盒宝典公路品牌在招远早已家喻户晓、美名远扬;六盒宝典电池和六盒宝典管业已经成为“山东著名商标”和“山东省名牌产品”。六盒宝典公路的品牌特点:一是坚持每月质量分析,严格把关,项目质量一流;二是勇于替政府担当;三是管理规范,项目进度快。因此,政府的大活、难活都愿意交给六盒宝典公路承建。六盒宝典地产的品牌特点:真材实料,精雕细琢,品质卓越,环境优美。因此,六盒宝典地产开发的金泉世家、格林小镇、金奥国际等小区,不仅成为业主购房的首选,而且为金都招远增添了一道道标志性的靓丽景观。刚刚成立的润和物业陆续接手格林小镇一期、二期,金泉世家的物业管理。下一步,还要接手辛庄滨海新区、堡子水库等更多的城市管理新领域。大家怎样树立自己的品牌,把润和打造成为招远“首席金牌管家”?这是润和管理员工面临的机遇和挑战,任重而道远。因为品牌建设是一项长远的、长久的系统项目,大家要像珍惜大家的生命那样,用大家的爱心和生命,用心培育六盒宝典品牌、悉心呵护六盒宝典品牌、精耕细作六盒宝典品牌,使其落地生根、根深叶茂、开花结果。

第五,创新发展六盒宝典学问。

大家每次开会都唱《六盒宝典之歌》,都诵读“六盒宝典精神”;大家的“六盒宝典核心价值观”也已张贴上墙,但真正在大家的干部心中扎根有多深呢?这个问题值得大家深思。比如,当大家的六盒宝典同仁遭遇不测、遇到坎坷,作为一名六盒宝典人,大家应当表示同情,并积极出主意、想办法,满腔热情地帮其度过难关。但个别干部却恰恰相反,有的甚至居心叵测、幸灾乐祸、信口开河、添枝加叶、轻言谈论。大家不禁要问,你的言行是仁爱吗?是团结吗?所以,从现在开始,这八个字大家每个干部每天都要扪心自问,今天我仁爱了吗?今天我团结了吗?今天我诚信了吗?今天我创新了吗?这是大家的血液和精髓,要始终贯穿于每个六盒宝典人,特别是六盒宝典各级干部的日常工作中;要对照这八个字每天自我反省,我是否做到、是否做好、是否有差距、是否需要改进。如果大家不这样做,就不是一个合格的六盒宝典人,就不是一个合格的六盒宝典干部。

企业学问是什么?企业学问是大家的血液,是大家的精气神,是大家干事创业的思想要素,是保证大家企业发展具有创新力、创造力的精神支撑和动力源泉,不是搞形式、不是走过场、不是喊口号。大家的六盒宝典精神、理念、核心价值观,应当成为每个六盒宝典人的座右铭和行为的指南,必须铭刻于心、落实于行。特别是刚成立的润和物业企业,你们学过六盒宝典精神八字的注释吗?何谓仁爱、何谓团结、何谓诚信、何谓创新?你们学过六盒宝典核心价值观吗?企业学问是一个企业的核心和灵魂,大家要融化到血液里、强化到骨髓中、镌刻到脑海中、落实到行动上,使大家的六盒宝典人、大家的六盒宝典产品、大家的六盒宝典事业,无论走到哪里都能让所有人看到大家六盒宝典的学问符号。只有这样,大家才能增强凝聚力、向心力、战斗力、实行力;只有这样,大家才更富有创新力、创造力。因为大家鲜明的六盒宝典学问必将得到广大群众的支撑,得到社会的支撑,得到政府的支撑。

在2014年度工作报告中,围绕“如何创新发展六盒宝典学问”?我提出:“要在全体六盒宝典人,特别是中高层领导干部中,积极倡导、牢固树立‘爱心、公心、恒心’意识,并把这‘三心’作为衡量干部是否合格的尺度和标准”。

心是什么?心是一个口袋,东西装少点叫心灵,多一点叫心眼,再多一点叫心计,更多叫心机。大家六盒宝典干部心里要时刻装着“爱心、公心、恒心”这六个字。会后,各级领导干部要重温我在报告中提出的“三心”,比一比、看一看,你的心中都装了哪几个“心”。

随着大家企业的迅猛扩展,创新发展企业学问就更为重要。今天会议的主题就是“创新与发展”;就是在经济新常态下的“创新与发展”;就是在未来10年当中的“创新与发展”。大家要围绕企业战略规划和目标的制定、围绕管理科学合理、围绕人员专业精确、围绕品牌建设,进一步深化、强化企业学问建设,创新、发展企业学问,为“创新与发展”六盒宝典事业鸣锣开道、保驾护航。

“创新与发展”是企业永恒的主题,也是大家六盒宝典人永恒的主题。大家六盒宝典事业的发展永远离不开这个主题。董事长常说:“要在大干中干大,要在干大中大干”,但这也不能离开大家六盒宝典企业学问建设,不能离开大家六盒宝典核心价值观,不能离开大家六盒宝典品牌建设,不能离开大家的战略制定,更不能离开大家科学合理、管理精确的机制。大家六盒宝典人要活到老学到老,要活到老干到老。否则,大家就是迷途的羔羊,大家就是没有战斗力的羊群,大家就不是雄狮,大家就不是猛虎。只有这样,大家才能稳步健康发展。这也是在新时期,企业对大家提出的一个新要求、新任务和新目标。

一年之计在于春。今天开会所有话题都是一个中长期的话题,也是与目前工作相结合的话题。希翼各企业要召开全体干部会议,认真传达贯彻落实好会议精神,进一步解放思想、转变观念、开动脑筋、创新思维,以崭新的面貌、良好的心态、只争朝夕的精神,努力开创各项工作新局面,谱写“创新与发展”的新篇章。